من أول خطوة… إلى بابك

طلبك
خطوة بخطوة.

السعر قبل التأكيد.
والتتبع أثناء التوصيل.

أرسل طلبك، أو استلم ما تنتظره. وصل يجمع تفاصيل رحلتك في مكان واحد.

حمّل التطبيق وابدأ رحلتك

التطبيق معاك في كل خطوة ↙
لقطة حقيقية من صفحة تتبع طلب تم تسليمه في وصل
لقطة حقيقية من صفحة تتبّع طلب في وصل

عندك رقم طلب؟

اعرف أين وصل.

استخدم رقم الطلب الموجود في رسالة التأكيد أو تفاصيل الطلب.

واضحة من البداية

ثلاث خطوات.
ورحلة تعرف تفاصيلها.

  1. 01

    حدد وجهتك

    اختر نقطة الاستلام والتسليم، وأضف تفاصيل طلبك.

  2. 02

    أكّد السعر

    راجع سعر التوصيل المعروض قبل تأكيد الطلب.

  3. 03

    تابع طلبك

    شاهد مراحل التوصيل ومكان المندوب أثناء توجهه إليك.

كل التفاصيل أقرب

للمرسل.
وللي ينتظر الطلب.

رابط واحد للمتابعة

افتح صفحة التتبع من المتصفح، وشاهد آخر حالة لطلبك.

المندوب على الخريطة

تابع موقعه خلال مرحلة التوصيل، وتواصل معه من صفحة الطلب.

خصوصيتك محفوظة

بعد انتهاء الطلب، تختفي الخريطة ومعلومات التواصل مع المندوب من التتبع العام.

للمطاعم والمتاجر

أنت جهّز الطلب.
وخلّ توصيله لوصل.

رتّب توصيل طلبات عملائك، وتابع الاستلام والتسليم من مكان واحد. وتعرّف على خيارات البيع عبر كوفود وكوريم.

تصوّر لعميلة بملحفة موريتانية تستلم طلبًا من مندوب وصل

لمندوبي التوصيل

خلك جزء
من الرحلة.

قدّم طلب انضمامك أونلاين، وأضف بياناتك ومركبتك وصور الوثائق للمراجعة. ارجع بالرقم نفسه لمعرفة النتيجة، وبعد القبول حمّل التطبيق وابدأ من حساب المندوب.

قدّم كمندوب
تصوّر لمندوب وصل بسترة توصيل وخوذة بجانب دراجته

معاك دائمًا.

أنشئ طلباتك، تابع المندوب، وارجع لكل تفاصيل التوصيل من التطبيق.

قبل أول طلب

سؤال في بالك؟

الدعم من داخل التطبيق ←
أين تتوفر خدمة وصل؟

تُحدّد إتاحة الخدمة حسب عنوان الاستلام والتسليم داخل التطبيق. أدخل النقطتين للتحقق من إمكانية التوصيل والسعر.

كيف أعرف سعر التوصيل؟

يظهر السعر قبل تأكيد الطلب، حسب المسار والخدمة. راجع السعر المعروض في التطبيق قبل المتابعة.

هل أحتاج التطبيق لفتح رابط التتبع؟

لا، يمكنك فتح رابط التتبع العام مباشرة من المتصفح. أما تفاصيل الطلب الخاصة، فتحتاج إلى تسجيل الدخول أو رابط المستلم.

متى يظهر موقع المندوب؟

يظهر أثناء توجه المندوب إليك بعد استلام الطلب، ويختفي عند التسليم أو إنهاء الطلب حفاظًا على الخصوصية.